Como comprar na Wish: um guia do ChinaoMundo

Como comprar na Wish

Passo a Passo

Wish, a empresa prodígio. Este é mais um guia do ChinaoMundo, desta vez, como comprar na Wish, uma das lojas de e-commerce que mais cresce no mundo!

Você com certeza já deve ter visto alguma propaganda no Facebook a respeito da Wish, ou até mesmo já baixou o aplicativo para seu celular. 

Essa empresa é nova no mercado, porém já alcançou o patamar de sexta maior plataforma de e-commerce do mundo! 

Muito querida pelos brasileiros, a Wish faz parte do grupo seleto de sites recomendados pelo ChinaoMundo, bora conhecer?!

Tenho medo de comprar, o site é estranho!

A Wish é confiável?

Neste guia, vou te explicar o que é a Wish, como se cadastrar e comprar nesse site que têm MUITA coisa interessante, e com o preço oh, lá em baixo!

 Acompanhe esse passo a passo até o final que eu vou responder quase todas as suas dúvidas sobre a Wish!

Ah, agora, se você quiser conhecer as outras lojas parceiras do ChinaoMundo veja aqui!

Caso queira ir direto para alguma passo, escolha aqui:

  1. O que é a Wish
  2. Cadastro
  3. Configurando sua conta
  4. Como comprar na Wish
  5. Frete
  6. Qualidade dos produtos
  7. Importação e suas taxas
  8. Pós-venda

O que é a Wish?

Simplesmente a loja mais utilizada para se comprar pelo smartphone na Europa e América do Norte. A empresa surgiu em 2010 e alcança hoje, o posto de #6 maior plataforma de e-commerce no mundo, uma das preferidas dos brasileiros. 

Atualmente, a Wish conta com mais de 500 milhões de usuários, sendo o aplicativo mobile a principal forma de comprar. 

Na plataforma será possível encontrar milhares de produtos, de dezenas de categorias, por isso, se estiver procurando alguma coisinha barata, olha na Wish, porque os preços lá são imbatíveis! 

Ah, mas cuidado, nem tudo lá é de qualidade, mas calma que eu vou te ajudar nessa parte também!

A Wish conta com um site e um aplicativo totalmente em português, e é bem fácil navegar. Digo, mais ou menos, algumas opções importantes, como suporte estão um pouco escondidas, mas vou te mostrar onde está tudo. 

Sendo assim, vamos começar nosso passo a passo de como comprar na Wish.

Para isso, acesse o site www.wish.com ou baixe o aplicativo no seu celular, lembrando que a Wish dá descontos muito bons pelo aplicativo!

Assim que você entrar, vai ser recebido com essa página, é a página de login/cadastro.

como comprar na wish

Cadastrando na Wish

Aqui, vamos fazer o seguinte, quem quiser fazer login com o Facebook ou a com o Gmail é só clicar no botão desejado. 

Após clicar, irá aparecer uma página para você inserir sua conta do Google ou do Facebook, dependendo da sua escolha. 

Ai depois é só permitir o acesso a sua conta.

Agora, se você prefere cadastrar utilizando seu e-mail (recomendo o login pelo Google ou Facebook, você entra com poucos cliques), clique em “Sign up with Email”.

como comprar na wishPara preencher é bem fácil, o primeiro campo você coloca o seu nome, o segundo o seu sobrenome, depois o e-mail e a senha. Pronto, você está cadastrado na Wish!

Agora corre pra sua caixa de e-mail que a Wish precisa confirmar ele!

Agora com a conta criada, vamos configurar algumas coisas pra facilitar o uso.

Configurando sua conta

Primeiro, apresento vocês a página inicial da Wish:

como comprar na wish

Se essa não é a primeira vez de vocês comprando na China, devem saber que agora precisamos cadastrar nossos dados pessoais. Para isso, vamos clicar em cima do nosso nome e depois em “Configurações”.

como comprar na Wish

Preencham os dados, principalmente a data de nascimento para receberem cupons exclusivos de aniversário! 

Lembrando que a Wish é totalmente confiável, as suas informações estão seguras. Além disso, se por acaso seu site estiver inglês, ou os preços em outra moeda, é nessa página que você pode fazer essa altereção. 

Depois de configurar tudo, volte até a página principal para aprendermos a como comprar na Wish!

Como comprar na Wish

Agora vem a parte que todo mundo estava esperando. Como comprar na Wish.

Como eu como nesse site esquisito?

A interface da Wish pode parecer estranha para alguns. Isso acontece porque a Wish foi pensada para ser a melhor experiência de compras em aplicativos mobile, por isso suas páginas são otimizadas para uso no smartphone. 

Se você preferir, você pode baixar o app porque os passos são iguais.

Na plataforma é possível acessar as categorias clicando em “Exibir mais”, conforme imagem:

como comprar na Wish

Depois de navegar pelo site, você deve ter percebido que os preços dos produtos são MUITO baixos. Sabe qual o segredo?

A Wish possui uma política estrita com seus vendedores, ela oferece baixo custo para anunciar os produtos e as fabricantes devem praticar preços mínimos, porém saudáveis,  para os clientes. 

Além disso, todos os itens são de fábrica, ou seja, isso deixa o produto ainda mais barato. Ah, e essas distribuidoras dos itens estão localizadas na China.

Então, vamos comprar?!

Quando você clicar no produto desejado, vai aparecer a seguinte tela

como comprar na Wish - Relógio

Não é brincadeira, o relógio custa R$6,00. Nem eu consigo explicar isso. Mas ok.

Logo acima do preço está a nota geral do produto. Começando pela seta na parte superior da imagem temos “Tamanho”, mas na verdade aqui você vai escolher cor, modelo e as vezes o tamanho. Essa opção vai depender do produto.

Wish e seu frete

Na seta logo abaixo, você vai ver “Envio padrão”, esse é o método de envio da Wish. Para sua surpresa, esse frete barato é registrado, ou seja, será possível rastrear sua encomenda. 

Esse envio, é um método fixo da empresa para enviar os produtos brasileiros, logo, você nao terá como mudá-lo. Mas não precisa se preocupar, ele funciona bem.

A respeito do frete da Wish, não tem muito o que reclamar, por esse preço e rastreável ainda, é uma pechincha.

Existem outros sites, como a Gearbest, por exemplo, que dão a opção de outros métodos de envio. Se você quiser aprender a comprar na Gearbest, veja nosso guia!

Mas e aí, tem qualidade?

Quando vemos preços baixos assim, logo imaginamos produtos de péssima qualidade. Porém, na Wish não é bem assim, é possível sim encontrar produtos de qualidade lá, por isso, aconselho vocês a observarem a última seta. 

É nessa seção que vocês vão ver os comentários e as fotos de quem comprou, é só clicar em “Exibir mais”.

como comprar na Wish - avaliação

Nessa ja que abriu, você tem acesso a todas avaliações de quem comprou. Sugiro clicar na opção “Fotos”, para ver como é o produto na realidade.

Olha, eu não aconselho comprar qualquer coisa na Wish. Uma categoria que eu não recomendo é roupa, é muito dificíl acertar no tamanho do produto e enviar de volta pra China porque não serviu, vai ser uma dor de cabeça. 

Já uma categoria que eu recomendo é a de acessórios, tanto masculinos quanto femininos.

Por outro lado, tem coisa muito barata, que pelo preço, a qualidade é aceitável. Por isso, atente-se principalmente aos comentários e as fotos de quem comprou.

Fotos

relogio wish
Foto real
relogio wish
Foto do anúncio
Como comprar na Wish: um guia do ChinaoMundo 1
Foto Real

Pra gente finalizar essa compra, vamos clicar em “Comprar”

e depois em “Ver carrinho”.

como comprar na Wish - avaliação

Quer desconto? Utilize esse código e ganhe até 50% de desconto na sua primeira compra! É só clicar em “Aplicar um cupom”.

Código: NXVNXJZ

Clicando em finalizar, você agora vai inserir seu endereço.

como comprar na Wish -endereçoComo eu sempre digo aqui no site, gente, prestem atenção na hora de preencher, isso evita muita dor de cabeça! Já vi casos de gente que escreveu o endereço errado e o produto voltou pra China!

Para finalizar a compra, clique em próximo e escolha o método de pagamento. Vale ressaltar que a Wish aceita cartões de débito e credito, Paypal e boleto bancário.

Agora é só pagar e esperar! Lembrando que a média de tempo de entrega de produtos chineses é de 15 a 90 dias.

A importação e suas taxas

A respeito desse assunto, aconselho ler o que eu escrevi no guia do Aliexpress, porque vai ser muito difícil você ser taxado na Wish. Sabe por quê?

Porque existe uma lei que impede que produtos de até 100$ sejam tributados pela receita federal, para saber mais veja aqui.

Sabendo disso, e sabendo das altas taxas cobradas no nosso país, a Wish disponibiliza para brasileiros, apenas produtos inferiores a 100$, vai ser muito difícil você encontrar algo acima desse valor na Wish. 

Essa atitude, por um lado é boa, por outro deixa a loja limitada para algumas pessoas. Se você estiver interessado em um celular ou um computador, eu recomendo a Gearbest ou a Bangood.

Todavia, existe um imposto que ainda pode ser cobrado, a taxa dos R$ 15,00. A cobrança desta taxa que se iniciou no final de 2018, atinge todo e qualquer produto importado. 

Mas pode ficar tranquilx, a tributação é feita por amostragem, ou seja, os auditores da Receita “sorteiam”um lote de produtos e aplica o imposto, por isso a chance de você ser taxado é pequena.

Pra vocês terem ideia, das minhas últimas seis encomendas, apenas uma recebeu essa taxa. Se você ainda estiver com dúvida sobre essas tributações, veja esse post, tá tudo explicadinho!

Pra finalizar, vamos falar do pós-venda.

O pós-venda na Wish

Olha, vou ser sincero com vocês, não é todo mundo que fica feliz com o suporte do site, nem com a Wish em si. O suporte deles é um pouco confuso e lento, mas funciona também. 

Tenho a experiência de ter comprado roupas lá e depois de 5 meses, como ainda não havia chegado eu solicitei o estorno, e, infelizmente, demorou quase um mês para devolverem o dinheiro. 

No fim das contas, a camisa que eu comprei chegou.

Para ter acesso ao suporte, você deve fazer o seguinte, vou ensinar pelo app e pelo navegador porque esse é o único passo que há uma pequena diferença entre as plataformas.

Pelo app, você deve clicar no menu a esquerda e depois em “Equipe de atendimento”.

como comprar na Wish - suporte

Agora, pelo Wish.com você deve fazer o seguinte: no menu de usuário, onde está seu nome, clique em “FAQ/Perguntas Frequentes”. Agora, no menu a esquerda clique em “Contato”. Por fim, para acessar o suporte clique em “Contatar Equipe de Atendimento“.

como comprar na Wish - suporte

Em ambos os casos, abrirá um chat, ai é só clicar na opcão que trata do você precisa. Caso seu problema não seja resolvido pelo chat automático, você tera a opção de enviar um e-mail para o suporte.

Aprendeu?

E aí? Este guia foi útil pra você? Agora ficou mais fácil comprar na Wish? Viu como comprar na Wish é seguro?

Basta só um pouco de cautela na hora de escolher o produto. Como eu disse, se você não se atentar ao que estar comprando, é possível que recebe um produto de qualidade inferior. 

Desa forma, antes de avaliar uma empresa é preciso que você saiba como comprar, esse foi o meu objetivo com os guias do ChinaoMundo. 

Ensinar vocês a comprar em sites chineses, não só comprar mas saber qual produto escolher e como ter uma experiência agradável.

Se ficou alguma dúvida sobre o passo a passo, envie um comentário, vai ser um prazer lhe responder!

Da China ao Mundo!

Boas compras!

3 comentários em “Como comprar na Wish: um guia do ChinaoMundo”

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